01
Wie de vergunning verstrekt en wie de operator is
De exploitant achter het merk is The Green & Verde Enterprises Limitada, een bedrijf uit Costa Rica. Op de site van het merk zelf staat een offshore vergunning vermeld, samen met een verificatiezegel van de Anjouan Gaming Board. Wij hebben geen extra details over die vergunning en noemen daarom geen nummers of aanvullende voorwaarden.
De Kansspelautoriteit geeft vergunningen uit onder de Wet Koa, van kracht sinds 1 oktober 2021. Een aanbieder met zo'n vergunning moet aangesloten zijn op CRUKS, het zelfuitsluitingsregister. Dit platform staat daar niet in.
| Onderdeel | Wakuna Casino | KSA-vergunninghouder |
|---|
| Nederlandse licentie | Nee | Ja |
| CRUKS-aansluiting | Nee | Ja |
| Nederlandse geschilroute | Nee | Ja |
| Minimumleeftijd | 18+ | 18+ |
| Onderwerp | Wat we weten |
|---|
| Aanbieder | The Green & Verde Enterprises Limitada, Costa Rica |
| Licentie | Buitenlandse licentie volgens de aanbieder; geen Nederlandse KSA-vergunning |
| Spelaanbod | Gokkasten, live casino, sport, eSports, crash- en instant games |
| Valuta | Euro |
| Min. storting | €20 |
| Uitbetaallimieten | €1.000 per dag · €4.000 per week · €10.000 per maand |
| Mobiel | Geen native app; PWA via Toevoegen aan beginscherm |
| Klantenservice | Live chat 24/7 |
02
Wat een offshore vergunning betekent voor spelers in Nederland
Zonder Koa-vergunning sta je buiten het Nederlandse systeem, en dat heeft praktische gevolgen waar je vooraf over wilt nadenken. Een zelfuitsluiting die je bij een legale aanbieder hebt aangevraagd, blokkeert hier niets, want de CRUKS-koppeling ontbreekt volledig. Bij een meningsverschil over een uitbetaling is er geen Nederlandse toezichthouder of geschillenloket waar je terechtkomt, dus je bent afhankelijk van de klantenservice van de operator zelf. Je speelt onder de voorwaarden van een partij buiten de EU.
Op het platform zelf vind je wel financiële limieten, een zelfuitsluitingsoptie, een link naar een hulporganisatie en je transactiegeschiedenis. Stel die limieten in voordat je begint, ook als je denkt dat het niet nodig is. Twijfel je over je speelgedrag, dan zijn Loket Kansspel, Tactus en Gokhulp er voor hulp, en AGOG voor lotgenoten. Meer over onze werkwijze staat op Hoe wij beoordelen en Auteurs.
03
Stortingen, opnames en limieten op een rij
Betalingen lopen in euro's, met iDEAL-achtige bankopties via onder meer ABN AMRO, ING, Rabobank, ASN Bank, SNS, RegioBank en N26, plus kaarten, Revolut, open banking en crypto.
| Onderdeel | Waarde |
|---|
| Minimale storting | €20 |
| Opnametijd | ongeveer 1 dag |
| Limiet per dag | €1.000 |
| Limiet per week | €4.000 |
| Limiet per maand | €10.000 |
| Rondspeelvereiste storting | 3x |
| E-wallets en bonus | niet toegestaan |
- Stort via je eigen bank.
- Speel je storting rond volgens de voorwaarde.
- Vraag je uitbetaling aan en check je transactiegeschiedenis.
Wil je eerst rustig kijken wat er ligt? Bekijk dan Bonus en Betaalmethoden, of lees Betrouwbaar? voordat je geld stort. De welkomstactie op deze site komt van Bet4Star. Je krijgt een stortingsbonus van 225% tot €2.500, met gratis spins en code WB. De inleg is 35x, de minimale storting €30, de maximale inzet €5 en het maximale uitbetalingsbedrag €10.000, met een geldigheid van 30 dagen.
Bonus claimen
Speel met limieten die je vooraf hebt bepaald. Vragen over de vergunning of je account kun je kwijt via Klantenservice en Contact.
04
Veelgestelde vragen over de licentie
Heeft Wakuna Casino een Nederlandse vergunning?
Nee. De operator vermeldt een offshore vergunning met een verificatiezegel van de Anjouan Gaming Board, en dat is geen KSA-vergunning onder de Wet Koa. Daardoor valt het aanbod buiten het Nederlandse vergunningstelsel.
Sta ik in CRUKS als ik hier speel?
Nee. CRUKS is alleen verplicht voor aanbieders met een KSA-vergunning. Een zelfuitsluiting die je daar hebt geregeld, heeft op dit platform geen effect, dus je moet je eigen grenzen bewaken.
Waar kan ik terecht bij een geschil over een uitbetaling?
Er is geen Nederlandse geschillenroute via de Kansspelautoriteit. Je bent aangewezen op de klantenservice van de operator zelf, bereikbaar via de live chat en het e-mailadres in je accountomgeving.
Welke hulp is er als spelen een probleem wordt?
Loket Kansspel, Tactus verslavingszorg en Gokhulp bieden ondersteuning, en AGOG is er voor lotgenoten. Op het platform zelf vind je financiële limieten en een zelfuitsluitingsoptie. De minimumleeftijd is 18+.
Welkomstaanbod · Aanbod van Bet4Star Casino
225% tot €2.500 + 500 gratis spins
- BonuscodeWB
- Omzetvoorwaarde35x
- Min. storting€30
- Max. inzet€5
- Max. uitbetaling€10.000
- Geldig30 dagen
Bonus claimen18+. Voorwaarden gelden. Speel verantwoord.