Home › Licentie

Licentie en regelgeving, wat wel en niet geldt

Spelers uit Nederland vragen ons regelmatig of dit platform onder het Nederlandse toezicht valt. Dat is niet het geval, en de reden zit in de herkomst van de operator. Hieronder lees je wat er bekend is en welke gevolgen dat heeft voor je positie als speler.

Bonus claimen Registreren

01

Wie de vergunning verstrekt en wie de operator is

De exploitant achter het merk is The Green & Verde Enterprises Limitada, een bedrijf uit Costa Rica. Op de site van het merk zelf staat een offshore vergunning vermeld, samen met een verificatiezegel van de Anjouan Gaming Board. Wij hebben geen extra details over die vergunning en noemen daarom geen nummers of aanvullende voorwaarden.

De Kansspelautoriteit geeft vergunningen uit onder de Wet Koa, van kracht sinds 1 oktober 2021. Een aanbieder met zo'n vergunning moet aangesloten zijn op CRUKS, het zelfuitsluitingsregister. Dit platform staat daar niet in.

OnderdeelWakuna CasinoKSA-vergunninghouder
Nederlandse licentieNeeJa
CRUKS-aansluitingNeeJa
Nederlandse geschilrouteNeeJa
Minimumleeftijd18+18+
OnderwerpWat we weten
AanbiederThe Green & Verde Enterprises Limitada, Costa Rica
LicentieBuitenlandse licentie volgens de aanbieder; geen Nederlandse KSA-vergunning
SpelaanbodGokkasten, live casino, sport, eSports, crash- en instant games
ValutaEuro
Min. storting€20
Uitbetaallimieten€1.000 per dag · €4.000 per week · €10.000 per maand
MobielGeen native app; PWA via Toevoegen aan beginscherm
KlantenserviceLive chat 24/7
02

Wat een offshore vergunning betekent voor spelers in Nederland

Zonder Koa-vergunning sta je buiten het Nederlandse systeem, en dat heeft praktische gevolgen waar je vooraf over wilt nadenken. Een zelfuitsluiting die je bij een legale aanbieder hebt aangevraagd, blokkeert hier niets, want de CRUKS-koppeling ontbreekt volledig. Bij een meningsverschil over een uitbetaling is er geen Nederlandse toezichthouder of geschillenloket waar je terechtkomt, dus je bent afhankelijk van de klantenservice van de operator zelf. Je speelt onder de voorwaarden van een partij buiten de EU.

Op het platform zelf vind je wel financiële limieten, een zelfuitsluitingsoptie, een link naar een hulporganisatie en je transactiegeschiedenis. Stel die limieten in voordat je begint, ook als je denkt dat het niet nodig is. Twijfel je over je speelgedrag, dan zijn Loket Kansspel, Tactus en Gokhulp er voor hulp, en AGOG voor lotgenoten. Meer over onze werkwijze staat op Hoe wij beoordelen en Auteurs.

03

Stortingen, opnames en limieten op een rij

Betalingen lopen in euro's, met iDEAL-achtige bankopties via onder meer ABN AMRO, ING, Rabobank, ASN Bank, SNS, RegioBank en N26, plus kaarten, Revolut, open banking en crypto.

OnderdeelWaarde
Minimale storting€20
Opnametijdongeveer 1 dag
Limiet per dag€1.000
Limiet per week€4.000
Limiet per maand€10.000
Rondspeelvereiste storting3x
E-wallets en bonusniet toegestaan
  1. Stort via je eigen bank.
  2. Speel je storting rond volgens de voorwaarde.
  3. Vraag je uitbetaling aan en check je transactiegeschiedenis.

Wil je eerst rustig kijken wat er ligt? Bekijk dan Bonus en Betaalmethoden, of lees Betrouwbaar? voordat je geld stort. De welkomstactie op deze site komt van Bet4Star. Je krijgt een stortingsbonus van 225% tot €2.500, met gratis spins en code WB. De inleg is 35x, de minimale storting €30, de maximale inzet €5 en het maximale uitbetalingsbedrag €10.000, met een geldigheid van 30 dagen.

Bonus claimen

Speel met limieten die je vooraf hebt bepaald. Vragen over de vergunning of je account kun je kwijt via Klantenservice en Contact.

04

Veelgestelde vragen over de licentie

Heeft Wakuna Casino een Nederlandse vergunning?

Nee. De operator vermeldt een offshore vergunning met een verificatiezegel van de Anjouan Gaming Board, en dat is geen KSA-vergunning onder de Wet Koa. Daardoor valt het aanbod buiten het Nederlandse vergunningstelsel.

Sta ik in CRUKS als ik hier speel?

Nee. CRUKS is alleen verplicht voor aanbieders met een KSA-vergunning. Een zelfuitsluiting die je daar hebt geregeld, heeft op dit platform geen effect, dus je moet je eigen grenzen bewaken.

Waar kan ik terecht bij een geschil over een uitbetaling?

Er is geen Nederlandse geschillenroute via de Kansspelautoriteit. Je bent aangewezen op de klantenservice van de operator zelf, bereikbaar via de live chat en het e-mailadres in je accountomgeving.

Welke hulp is er als spelen een probleem wordt?

Loket Kansspel, Tactus verslavingszorg en Gokhulp bieden ondersteuning, en AGOG is er voor lotgenoten. Op het platform zelf vind je financiële limieten en een zelfuitsluitingsoptie. De minimumleeftijd is 18+.

Welkomstaanbod · Aanbod van Bet4Star Casino

225% tot €2.500 + 500 gratis spins

  • BonuscodeWB
  • Omzetvoorwaarde35x
  • Min. storting€30
  • Max. inzet€5
  • Max. uitbetaling€10.000
  • Geldig30 dagen
Bonus claimen

18+. Voorwaarden gelden. Speel verantwoord.

225% tot €2.500 + 500 gratis spinsNu spelen